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乘客身体不适站长伸手援助

发布日期:2022-01-14 13:07   来源:未知   阅读:

  现场开奖结果118图库。9月24日早上11:00左右,一位中年女性乘客下车后跌跌撞撞的走到乘客座椅上坐下,站务员徐芳见状后立即通知了值班站长邓颖帆,“站长,这里有一位乘客身体不适,麻烦过来看一下。”

  经过一番问询后,确认了这位女乘客有眩晕的疾病,今天到这里是来看朋友的,在快到站前发现自己的这个病又犯了,一犯病就感觉天旋地转并且伴有呕吐的症状。

  此后,乘客提出想要到地面透一下气缓解一下症状,邓颖帆立即让设备值班员携带好垃圾袋并把轮椅车推了过来,合力将乘客抬至轮椅上。同时对乘客进行安抚并询问是否需要拨打120,乘客表示不需要。

  为确保乘客家人能准确接走乘客,邓颖帆一直守护在乘客身旁,直至乘客家人赶至。

  “太感谢你们了,我母亲一直有这个疾病,听说她在地铁站差点晕倒我们都十分担心,还好有你们,真的太谢谢你们了!”乘客家人到现场后对车站员工表示了感谢,就是有了这样的服务,才能让乘客感到暖心。

  地铁是城市文明流动的窗口,每一位地铁员工代表着上海地铁的形象。邓颖帆作为一名车站值班站长,乐于助人,敬业奉献,是员工心中的标杆。在每日平淡而繁琐的工作中经常会遇到很多需要帮助的乘客。她每一次都是第一时间赶至现场,尽一切可能的帮助乘客。热心帮助醉酒乘客联系家人,暖心营救晕倒乘客,端茶递水,慰问安抚看似微不足道的事但她也是用心在做。她说:“在市民受伤的情况下,我毫不犹豫的伸手援助,这是每个人都应该做的事。”帮助别人能为自己的工作增加一抹亮色更能为社会专递正能量。每当事后乘客由衷的表示感谢时,让她更加意识到自己所从事的工作平凡但很有意义。

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